自治体からかかってきた電話に本省職員が対応する場合、いわば受動的対応の場合でも、「即レス主義」は遺憾無く発揮されます。 自治体職員であれば、「本省に電話したら煮え切らない回答しかもらえなくて困った」という経験が、誰でも一度くらいはあると思い…
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