本省に対する市民からの問合せ電話には、大きく分けて二つのパターンがあります。 ひとつは、施策に対する質問や苦言です。 電話の内容はまさに玉石混淆で、的を射た指摘もごく稀にあるものの、大半は施策をそもそも理解していない方が感情を爆発させている…
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