業務14
私はとある統計調査を担当しており、今まさに各自治体に回答してもらっている最中です。
毎年ほとんど調査項目が変わらず、一年ごとの推移を追い掛けているような調査になります。
私にとっては「初めて」の調査なのですが、自治体担当者にとっては「いつもの」調査であり、昨年度の回答の数字を置き換えるだけで今年の回答が完成するので、さほど難しいものではないと思います。
そのはずなのですが、回答方法に関する質問が、自治体からは大量の質問が飛んできています。
調査の大元という立場ではありますが、私自身も今年初めて携わる調査なので、詳細まで熟知しているわけではありません。
そのため電話で「どう答えればいいか?」と急に聞かれても、回答に窮する場合があります。
即答できないと途端に不機嫌になる自治体担当者も結構います。
気持ちはわかりますが……どうかご容赦いただきたいです。